Fortrydelsesret og returnering

Forbrugeraftaleloven gælder for alle køb foretaget i Beckmanns webshop. Fortrydelsesretten er 60 dage. I denne periode kan du uden forpligtelser returnere de varer, du har modtaget.

• Det forudsættes, at varen er i samme stand som den var ved køb på købstidspunktet, og at enhver emballage og etiket er inkluderet.
• Forsendelsesomkostningerne ved returnering afholdes af forbrugeren. Forsendelsesomkostninger vil variere afhængigt af det produkt, du vil returnere.
• Ved returnering refunderes pengene fra vores betalingsudbyder inden for 14 dage efter Beckmann har modtaget varen.
• Fortrydelsesretten kan ikke bruges af firmaer eller andre, der har handlet som en del af forretningsaktiviteter.

Returnering

For at returnere et produkt anbefaler vi at kontakte vores kundeservice via e-mail. Vi opretter en returlabel med sporingsnummer og nødvendige oplysninger for at sikre den hurtigst mulige returbehandling. Omkostninger ved returnering fratrækkes det refunderede beløb efter godkendt returbehandling.
Returpris:  89 DKK.

Eventuel fragt ved det oprindelige køb refunderes ikke.

Hvis du er i tvivl om, hvorvidt et produkt kan returneres i forhold til dato, emballage, produktkvalitet eller lignende, kontakt vores kundeservice på nettbutikk@beckmann.no inden du sender pakken tilbage.

Returadresse:

Udfyld returformularen og send pakken til:

Beckmann AS
c/o Geis Industrie Service GmbH
Bei der Lehmkuhle 3
21629 Neu Wulmstorf
Germany

Fortrydelsesret formular

Return form (EN)

Returnering ved garantisager

Ved garantisager dækkes forsendelsesomkostninger af Beckmann. Kontakt kundeservice på nettbutikk@beckmann.no for afsendelse af forsendelses- og returseddel.