Wir, die Beckmann AS, Norwegen, gewähren auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Ware eine Garantie mit folgender Dauer:
Hinweis: Der Begriff „Rucksäcke“ umfasst im Folgenden auch Ranzen.
Die Frist für die Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum.
(Hinweis zur erweiterten Garantie: Wenn der Rucksack vor dem 1. November 2024 bei einem unserer Händler gekauft wurde, kann die ursprüngliche 2-jährige Garantie durch eine Registrierung auf unserer Website noch um 2 weitere Jahre verlängert werden. Mehr dazu in Abschnitt 7)
Die Garantieleistung erstreckt sich räumlich auf die Mitgliedsstaaten des Europäischen Wirtschaftsraums. Dabei kommt es auf das Recht des Staates an, das auf den Kauf anwendbar ist.
Die Garantie deckt Produktions- und Materialfehler ab, aber keine Schäden, die durch äußere Einflüsse entstehen.
Beispiele für äußere Einflüsse bei Rucksäcken:
Bei einem Koffer kann äußere Einwirkung beispielsweise folgendes sein:
Der Inhalt von Federmäppchen, Schlamperetuis o. ä. (Stifte, Lineal etc.) ist von der Garantie ausgeschlossen.
Wir gewähren im Rahmen der Garantie einer der folgenden Leistungen nach unserer freien Wahl:
Wenn das Produkt über den Online-Shop von Beckmann (https://beckmann-norway.com/de/) erworben wurde, sende im Garantiefall bitte eine E-Mail an post@beckmann-norway.de. Beschreibe darin den Garantiefall und füge einen Kaufbeleg bei, der innerhalb der Garantiezeit liegt, sowie ein oder mehrere Fotos, die den geltend gemachten Produktions- oder Materialfehler zeigen. Wir bitten um Verständnis, dass ohne Zurverfügungstellung eines Kaufnachweises die Garantieleistung abgelehnt werden kann, da dieser für die Berechnung der Garantiefrist erforderlich ist.
Wir behalten uns das Recht vor, das Produkt zur weiteren Bearbeitung des Garantiefalls einzusenden. Die Retouradresse lautet wie folgt:
Beckmann AS, c/o Geis Industrie Service GmbH
Bei der Lehmkuhle 3
21629 Neu Wulmstorf
Deutschland
Bitte achte darauf, dass das Produkt gut verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden. Die Garantieabwicklung erfolgt für dich frachtfrei, und eventuell vorgestreckte Versandkosten werden erstattet.
Wenn das Produkt bei einem anderen Händler (z. B. im Geschäft oder auf einer anderen (Online-)Verkaufsplattform) erworben wurde, wende dich bitte an diesen Händler. Der Händler wird den Garantiefall in unserem Namen bearbeiten. Lege deinen Kaufbeleg vor, der innerhalb der Garantiezeit liegt. Für Rucksäcke, die vor dem 1. November 2024 gekauft und für die erweiterte Garantie registriert wurden, gib zusätzlich die Garantieregistrierungsnummer an, die du von uns erhalten hast.
Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaige bestehende Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt.
Wenn du deinen Rucksack vor dem 1. November 2024 bei einem unserer Händler gekauft hast, registriere ihn bitte auf unserer Website, um deine 2-jährige Garantie um weitere 2 Jahre zu verlängern. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum, und die Registrierung muss innerhalb von 1 Jahr ab diesem Datum abgeschlossen sein.
Um einen Garantieanspruch im Rahmen der erweiterten Garantie geltend zu machen, benötigst du sowohl die Registrierungsnummer der erweiterten Garantie (von Beckmann nach erfolgreicher Registrierung zugesendet) als auch den Original-Kaufbeleg, der den Kauf innerhalb der ursprünglichen 2-jährigen Garantiezeit nachweist.
Hinweis: Bei einem eventuellen Garantiefall wird die Garantiezeit nicht mit 2 weiteren Jahren verlängert.