Alla Beckmanns produkter har följande garantiperiod mot tillverknings- och materialfel:
Garantiperioden gäller från inköpsdatumet.
Garantin täcker produktions- och materialfel, men inte skador orsakade av externa faktorer.
Exempel på Externa Faktorer för Ryggsäckar:
Exempel på Externa Faktorer för Resväskor:
Ett garantikrav måste rapporteras till det ursprungliga inköpsstället (t.ex. butik, nätbutik). Kravet bör göras så snart som möjligt efter att en defekt har upptäckts. För att göra ett garantikrav krävs ett inköpskvitto inom garantitiden.
Om kravet godkänns kan Beckmann välja att reparera produkten, tillhandahålla en reservdel eller erbjuda en ny eller likvärdig ryggsäck. Beckmann förbehåller sig rätten att välja lämplig lösning.
Om du köpte din ryggsäck från en av våra återförsäljare före den 1 november 2024, vänligen registrera den på vår webbplats för att förlänga din 2-åriga garanti med ytterligare 2 år. Garantiperioden börjar från inköpsdatumet, och registreringen måste genomföras inom 1 år från detta datum.
För att göra ett garantikrav under den förlängda garantin behöver du ange både registreringsnumret för den förlängda garantin (skickat av Beckmann efter genomförd registrering) och det ursprungliga inköpskvittot, som visar att köpet gjordes inom den ursprungliga 2-åriga garantiperioden.