Ångerrätt och retur

Konsumentköplagen gäller alla inköp som görs i Beckmanns webbshop. Ångerrätten är förlängd till 60 dagar. Under denna period kan du fritt returnera de varor du har fått.

• Varan ska vara i samma skick som den var vid inköpstillfället och all förpackning och alla etiketter ska ingå.
• Konsumenten står för fraktkostnaden vid retur. Fraktkostnaderna varierar beroende på vilken produkt du vill returnera.
• Vid retur kommer pengarna att återbetalas från vår betalningsleverantör inom 14 dagar från det att Beckmann tagit emot varan.
• Ångerrätten kan inte användas av företag eller andra som har handlat för verksamhetsändamål.

Retur

För att returnera en produkt rekommenderar vi att kontakta vår kundservice via e-post. Vi skapar en returetikett med spårning och nödvändig information för att säkerställa en så snabb returhantering som möjligt. Kostnaden för returen dras av från det återbetalade beloppet efter godkänd returhantering.

Returkostnad: 129 SEK.

Eventuell fraktkostnad från ursprungsköpet återbetalas inte.

Om du är osäker på om en produkt kan returneras till följd av datum, förpackning, produktkvalitet eller liknande kan du kontakta vår kundtjänst på nettbutikk@beckmann.no innan du skickar tillbaka varan.

Returadress:

Fyll i returformuläret och skicka varan till:

Beckmann AS
c/o Geis Industrie Service GmbH
Bei der Lehmkuhle 3
21629 Neu Wulmstorf
Tyskland

Returformulär

Return form (EN)

Retur vid garantiärende

Vid garantiärenden täcks fraktkostnaden av Beckmann. Kontakta kundservice på nettbutikk@beckmann.no för att skicka en frakt- och retursedel.